Из вебинара вы узнаете — как эмоциональный интеллект помогает лучше понимать клиентов и доносить до них информацию — как распознавать свои эмоции и замечать, когда вы входите в состояние перегрузки — как использовать эмоции как информацию, а не как помеху — как развивать навык саморегуляции и эмоциональной устойчивости — какие инструменты помогают сохранять профессиональную позицию — без эмоционального отрыва
Вебинар будет полезен специалистам на любом этапе: от начинающих, только вступающих в профессию, до опытных практиков, работающих с тяжёлыми кейсами и вовлечёнными семьями.