Эмоциональный интеллект в практике специалиста по поведению

Из вебинара вы узнаете
— как эмоциональный интеллект помогает лучше понимать клиентов и доносить до них информацию
— как распознавать свои эмоции и замечать, когда вы входите в состояние перегрузки
— как использовать эмоции как информацию, а не как помеху
— как развивать навык саморегуляции и эмоциональной устойчивости
— какие инструменты помогают сохранять профессиональную позицию — без эмоционального отрыва

Вебинар будет полезен специалистам на любом этапе: от начинающих, только вступающих в профессию, до опытных практиков, работающих с тяжёлыми кейсами и вовлечёнными семьями.

Продолжительность лекции 70 минут